A cena é sempre a mesma, com diferentes variações: Duas crianças brigam e os pais intervém para solucionar o problema. “Peça perdão”, dizem em tom mais ou menos ameaçador. No começo, a criança resiste, mas diante da autoridade do adulto pede perdão, claro, sem convicção. Os pais pensam que assim estão ensinando bons modos e seus filhos irão aprender a reconhecer seus erros. Porém, estão equivocados já que esse tipo de desculpas, sem que a criança experimente um verdadeiro arrependimento pelo que fez, faz mais mal do que bem.
Psicólogos da Universidade de Michigan e Oxford analisaram se as crianças são capazes de distinguir entre expressões sinceras de arrependimento daquelas que são o fruto da coerção. Observaram como crianças entre 4 e 9 anos de idade reagiram a três tipos de desculpas entre seus pares: desculpas espontâneas, desculpas incentivadas pelos pais porém desculpas voluntárias, e as desculpas forçadas.
Eles descobriram que as crianças viam desculpas voluntárias de maneira positiva, seja por iniciativa própria ou incentivadas por adultos. No entanto, desculpas forçadas não foram consideradas eficazes, especialmente para crianças mais velhas.
Isso significa que as crianças são perfeitamente capazes de distinguir um pedido de desculpas sincero de um pedido de coerção. No início, as crianças testadas pensavam que todas as crianças deveriam se sentir melhor depois de receber um pedido de desculpas, mas depois de assistir aos vídeos eles perceberam que, na realidade, apenas as vítimas que recebiam um sincero pedido de desculpas se sentiam melhor. Eles também notaram que desculpas forçadas fizeram a vítima e o agressor se sentirem mal, o problema não foi resolvido, tornou-se pior.
Outro estudo realizado na Universidade do Estado de Ohio revelou quais os ingredientes de um pedido de desculpas para ser eficaz:
1. Reconhecimento de responsabilidade. É o ingrediente mais importante, reconhecer que cometemos um erro. Obviamente, para isso, primeiro precisamos estar cientes do que fizemos de errado, por isso não vale a pena um pedido de desculpas genérico ou forçado.
2. Tente reparar o dano. Quando oferecemos algum tipo de reparação, a vítima entende que estamos dispostos a fazer algo para corrigir nosso erro, é como uma declaração de boa vontade.
3. Expressão de arrependimento. Isto é assumido como uma confirmação de que realmente nos sentimos mal pelo que fizemos. E é o detalhe mais difícil de fingir, uma vez que não se refere apenas às nossas palavras e ações, mas também inclui nossas expressões faciais e postura.
Forçar as crianças a pedir desculpas é contraproducente. Nem mesmo as outras crianças veem essas desculpas como algo legal. Em vez de forçar as crianças a pedir desculpas, os pais devem ajudá-las a se colocar no lugar do outro. Na verdade, o desenvolvedor dessa situação é fazer com que a criança adote uma atitude mais empática e realmente entenda o que fez de errado. Só então você pode mostrar arrependimento genuíno que faz com que essa desculpa seja restaurativa.
Tenha em mente que as desculpas não são usadas apenas para reparar os danos à vítima, mas também uma lição para quem cometeu a queixa. Se você forçar seu filho a se desculpar sem realmente se arrepender, ele provavelmente acabará desenvolvendo a máscara social que muitos adultos usam hoje e que é uma das causas de infelicidade; isto é, aprendem a esconder suas emoções e ideias. Estas são normas sociais que nunca foram compreendidas, mas foram assumidas, de modo que se tornaram laços.
Talvez, na época em que o problema ocorreu, seja difícil tirar uma criança pequena de sua perspectiva egocêntrica para se colocar no lugar da outra. Tenha em mente que nem sempre é necessário que a criança peça desculpas imediatamente. Quando seu filho estiver mais calmo, talvez em casa, ajude-o a refletir sobre o que aconteceu. No dia seguinte você pode voltar e se desculpar, honestamente. Todo mundo vai ganhar.
TEXTO TRADUZIDO DE RINCON PSICOLOGÍA
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